Skip to main content

Webinar E-mail etiquette: Tips voor elke professionele gebruiker

Versie: Office 2013/2016
Duur: 1 uur

Omschrijving

Denk twee keren na voor je ‘reply to all’ doet…

Wist je dat een werknemer gemiddeld één vierde van zijn tijd spendeert aan het beantwoorden en verwerken van e-mails? Wist je ook dat e-mails vaak leiden tot miscommunicatie? En dat deze miscommunicatie vaak leidt tot inefficiëntie en wrevel? En is e-mail wel altijd het juiste medium om een boodschap over te brengen?

In deze sessie leer je wat de essentie is van een e-mail etiquette.

Deze regels zijn van toepassing op elk e-mailplatform.

Objectieven

Het doel van deze opleiding is om medewerkers beter te laten communiceren met elkaar, met klanten of leveranciers. Na deze opleiding zijn mensen zich bewust van de impact die e-mail kan hebben. Deze bewustwording zal leiden tot een betere communicatie en minder misverstanden.

Inhoud

Welke communicatiemiddelen zijn er vandaag beschikbaar? Welk kanaal gebruik je wanneer?

Belang van een e-mail etiquette

E-mail etiquette in de praktijk: basisregels

Bekijk al onze opleidingen

Vraag een offerte aan

"*" geeft vereiste velden aan

Adres*
Naam*
In welke taal/talen wens je deze opleiding te organiseren?
Je vraagt deze opleiding aan als:
Wens je de opleiding online of ter plaatse?