La mise en œuvre de solutions informatiques, c’est une chose. Ce qui est plus important encore ? Veiller à ce que vos employés et clients utilisent la technologie offerte et acquièrent, assimilent et conservent l’expertise nécessaire. C’est pourquoi nous recommandons de toujours commencer des mises en œuvre logicielles par un trajet Change.
Nos Consultants Change utilisent le modèle ADKAR comme fil conducteur pour notre approche.
Votre organisation est prête à opérer un changement ? Découvrez dans cette vidéo ce que nos Consultants Change peuvent vous apporter.
Réservez une session d’inspiration sur Office 365
Accompagner des utilisateurs finaux afin d’adopter de nouveaux outils comme Office 365 est dans l’ADN de Xylos Learning. Si vous avez encore beaucoup de questions sur l’approche de votre migration, laissez nos experts vous inspirer lors d’une session d’inspiration Office 365 !
ADKAR
Le modèle ADKAR est basé sur les cinq phases que les personnes doivent parcourir pour adopter effectivement un changement dans leur routine quotidienne.
Trois points de vue
Pour accompagner les utilisateurs tout au long de ces 5 phases, jusqu’à un stade où ils connaissent, savent et veulent adopter le changement, nous nous basons chez Xylos sur 3 points de vue.
Digital Coach
Idéalement, le projet Change devrait être suivi du projet Digital Coach. Les Digital Coaches reçoivent les informations pertinentes du projet Change afin de démarrer efficacement le parcours de formation.
Gagnez du temps avec notre Digital Coach
Chaque jour, les applications avec lesquelles vous travaillez connaissent de nouveaux développements. Nos Digital Coaches vous aident à découvrir les nouvelles possibilités et à les utiliser efficacement.
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