Passer dans le Cloud avec Microsoft 365 et déconstruire progressivement l’environnement Citrix, tels étaient les objectifs du ‘1 workplace’ projet Partena/Parentia. Via roadshows souhaitaient Partena & Parentia informer et guider tous les employés quant à la nouvelle façon de travailler. À cette fin, ils ont volontiers fait appel à Xylos, étant donné que leur expérience précédente était déjà concluante avec nos experts en apprentissage via le Digital Coaching.
Les roadshows ‘1 workplace’ avaient deux objectifs :
- Informer et enthousiasmer les employés sur les nouvelles possibilités visées par le projet ‘1 workplace’.
- Familiariser les employés avec leurs nouveaux ordinateurs portables. Les formateurs présents ont veillé à ce que les paramètres spécifiques tels que la langue, les imprimantes et les raccourcis soient immédiatement correctement définis.
Les roadshows ont connu un succès retentissant :
nos formateurs de Xylos ont donné deux séances de démonstration par jour, chaque fois dans une agence différente, répartie dans toute la Belgique, et ce aussi bien en français qu’en néerlandais Concrètement, nous avons montré aux employés comment désormais travailler de manière collaborative via le cloud. Que faites-vous par exemple de vos documents personnels, comment collaborez-vous avec vos collègues et où sauvegardez-vous les informations qui intéressent l’ensemble de l’entreprise ?
Le formateur a également expliqué aux employés ce qu’ils pouvaient attendre de l’abandon progressif de l’environnement Citrix, comme de meilleures communications téléphoniques et une navigation internet plus rapide. Le département informatique en retire également de nombreux avantages, tels qu’une gestion simplifiée des postes de travail et des applications.
Kurt, l’un des formateurs concernés, résume le projet comme suit :
« J’ai donné jusqu’à 47 démonstrations dédiées à ‘1 workplace’. J’ai fait ainsi connaissance avec environ 700 employés de Partena. J’ai tout de suite remarqué l’attitude positive des gens à l’égard de la nouvelle façon de travailler. Ce qui agrémente énormément mon travail de formateur. »
Partena/Parentia est également très satisfait du projet :
« En partie grâce à l’enthousiasme de Xylos, nous avons immédiatement eu un bon ressenti sur ce projet. Il était clair qu’en tant que partenaires, ils mèneraient ce projet à bien. Grâce à leur flexibilité, notre planning prédéfini a été entièrement respecté, moyennant quelques ajustements mineurs. Informer plus de 1.400 employés dans toute la Belgique en 3 mois… n’était pas couru d’avance. Pourtant, après les roadshows, nos employés ont systématiquement remercié les coaches de Xylos pour leur professionnalisme, leur approche ludique, leur présentation claire et compréhensible et leur patience lors de la démo pratique. »
Giovanni Praet – Project Manager Partena/Parentia
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